Obchodné podmienky
1. Meno a sídlo
Lukáš Masaryk, Dělnická 551/13, 779 00 Olomouc – Neředín
2. Identifikácia
IČO: 22261745
3. Registrácia
Živnostenský úrad v Olomouci
4. Uzavretie zmluvy
Tieto obchodné podmienky sú súčasťou kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky (Občiansky zákonník, zákon o ochrane spotrebiteľa, zákon o elektronickom obchode a pod.).
5. Objednávka tovaru
Kupujúci si vyberá tovar z aktuálnej ponuky na www.lysun.cz. Objednávka odoslaná online je záväzná. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s týmito podmienkami.
6. Vznik zmluvy
Návrhom na uzavretie zmluvy je odoslanie objednávky kupujúcim. Zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim. Jednostranné zmeny tejto zmluvy nie sú možné.
7. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim
Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Predávajúci vráti zaplatenú cenu a náklady na doručenie najneskôr do 15 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci. Oznámenie pošlite na lysun@lysun.cz.
8. Odstúpenie od zmluvy predávajúcim
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku aj bez uvedenia dôvodu.
9. Ceny a platby
Ceny sú uvedené vrátane všetkých poplatkov. Konečná suma sa zobrazí v objednávke pred odoslaním. Platba je možná kartou prostredníctvom Stripe alebo priamo na dobierku.
10. Doručenie
Cena doručenia je zobrazená pri kontrole objednávky. Informáciu o odoslaní tovaru obdrží kupujúci e-mailom. Doručenie sa líši podľa krajiny doručenia.
11. Prevzatie tovaru
Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať stav obalu a v prípade poškodenia spísať s doručovateľom škodový protokol a bezodkladne informovať predávajúceho.
12. Nevyzdvihnutie zásielky
Ak kupujúci nevyzdvihne zásielku, hradí náklady na opakované doručenie a vrátenie tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať náhradu prípadnej škody.
13. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúcich spracúvame v súlade s GDPR a českou legislatívou. Kupujúci súhlasí so spracúvaním údajov do odvolania na e-mail lysun@lysun.cz. Údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcov a poskytovateľov IT služieb.
14. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci môže využiť ADR proces prostredníctvom platformy https://ec.europa.eu/consumers/odr/, ak nie je spokojný s vybavením reklamácie.
15. Cookies a podobné technológie
Na prevádzku webu používame výhradne tieto cookies:
PHPSESSID – technický cookie na doméne lysun.cz, slúži na uchovanie obsahu košíka a bezpečné prihlásenie (platnosť: do zatvorenia prehliadača).
__stripe_sid, __stripe_mid – technické cookies služby Stripe načítané len na platobnej stránke (platnosť: 30 min / 2 roky); nevyhnutné na vykonanie platby kartou.
_ga (dpd.cz) – analytický cookie spoločnosti DPD, nastavuje sa pri zobrazení DPD Pickup widgetu a slúži na štatistické vyhodnotenie používania widgetu (platnosť: 2 roky).
Žiadne ďalšie marketingové ani remarketingové cookies na našom webe nespúšťame.